日前，由《財經(jīng)》雜志主辦的可持續(xù)發(fā)展高峰論壇暨長青獎頒獎典禮在京舉辦。在會上揭曉的2023《財經(jīng)》長青獎最終獲獎名單中，中免集團獲得“最具影響力傳播獎”。

本屆峰會邀請來自監(jiān)管、學界、國內(nèi)外上市公司、金融機構的專家學者們齊聚一堂，展開高水平的思想碰撞與觀點交鋒，為國內(nèi)外企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供更多有益借鑒。

《財經(jīng)》雜志設立長青獎，旨在通過嚴謹?shù)脑u估體系和評估方法，考察實體企業(yè)、金融機構的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益，發(fā)現(xiàn)并表彰具有可持續(xù)發(fā)展價值的企業(yè)和機構。本屆長青獎設置可持續(xù)發(fā)展、年度價值表現(xiàn)兩大獎項系列及多個垂直子榜單。中免集團借助多元媒介、多元形式、多元內(nèi)容持續(xù)向世界講述中國旅游零售新故事，在評審過程中獲得一致認可并斬獲榮譽。

中免集團作為全球最大旅游零售商，以“免稅+”為核心展開創(chuàng)新傳播，面向國際、國內(nèi)消費市場不斷提升中國旅游零售影響力。通過不斷適應市場變化及傳播發(fā)展需求，中免建立了多頻互動的完整品牌宣傳體系，有效提升集中宣傳曝光度。日常通過圍繞平臺特性開展差異化的深度內(nèi)容生產(chǎn)，結合門店主題活動和品牌宣傳資源，調(diào)整各自媒體官方賬號宣傳定位，形成以信息、種草、互動、口碑等多形式傳播內(nèi)容策劃體系，強化“打造一個品牌、傳遞一個聲音”的自媒體矩陣發(fā)展策略，做大中免集團自媒體矩陣核心價值。

此外，中免集團打造的“中免會員小程序”為3000余萬會員提供數(shù)字增值服務，為品牌及合作伙伴提供了強大的數(shù)字營銷能力和優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷平臺，全面幫助品牌及合作伙伴提升知名度。

圍繞消費者需求，中免集團創(chuàng)新消費場景，提升服務體驗，打造一系列IP及營銷活動，并以此開展傳播擴大品牌影響力。例如在“雙旦”來臨之際，中免攜旗下海南六店及線上商城抓住年終關鍵節(jié)點，廣泛宣傳“中免超級會員日”活動，用實際行動回饋中免會員的支持和關愛，以實在的優(yōu)惠和創(chuàng)意性的跨年主題活動為來島游客帶來難忘的免稅消費體驗，助力海南打造具有國際影響力的旅游目的地。

“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，要進一步強化我國旅游業(yè)的國際競爭力和影響力。中免集團也立足國際舞臺，通過創(chuàng)新傳播手段和話語表達，讓中國旅游零售品牌“出圈”。2023年4月，中免集團深度參與第三屆消博會，打造600平米展位，展示國際消費品精品新潮流、新趨勢，以及中旅百年品牌的深厚底蘊。借助杭州亞運會等契機，中免集團以創(chuàng)新服務體驗、優(yōu)化服務質(zhì)量為抓手，從服務標準提升，商品陳列優(yōu)化，到綠色通道便捷舉措，全面提升核心管理服務能力，向世界展現(xiàn)中國旅游零售風采。

業(yè)內(nèi)專家表示，中國文旅企業(yè)要持續(xù)開拓創(chuàng)新思路，探索時尚精品與旅游零售業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新場景，更好地塑造中國文旅的品牌價值，書寫品牌故事，讓世界見證中國旅游零售市場的魅力與活力。