4月13日至18日，第五屆中國國際消費品博覽會（簡稱“消博會”）在海南舉行。中免集團依托母公司中國旅游集團強大的資源優(yōu)勢，緊抓海南自貿(mào)港建設(shè)機遇，積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟，攜多款獨家產(chǎn)品及自有品牌亮相本屆消博會，向全球市場展現(xiàn)中國消費品牌的創(chuàng)新活力。

第五屆全球消費創(chuàng)新暨免稅與旅游零售交流活動主旨演講環(huán)節(jié)，中免集團副總經(jīng)理孫芳圍繞當前消費新機遇與旅游零售產(chǎn)品創(chuàng)新分享了深度前沿洞察。她表示，中免集團始終緊跟消費者需求和變化，持續(xù)探索旅游零售產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足消費者對品質(zhì)生活的追求，并重點展示了包括中免定制、獨家發(fā)售、限量款產(chǎn)品以及自有品牌中免健康在內(nèi)的多元化產(chǎn)品矩陣。

布局首發(fā)經(jīng)濟 細節(jié)服務(wù)升級消費新體驗

去年中央經(jīng)濟工作會議提出，“積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟”。今年《政府工作報告》提出“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內(nèi)需求”。

中免集團以客戶需求為中心，積極布局首發(fā)經(jīng)濟，攜手頂尖品牌甄選優(yōu)質(zhì)商品，持續(xù)推出中免定制、獨家發(fā)售及限量版產(chǎn)品，包括與雅詩蘭黛合作打造多款獨家套裝，攜手海藍之謎匠心打造中免獨家明星套裝，成為DIPTYQUE海南地區(qū)獨家授權(quán)合作伙伴，肌膚之鑰為三亞國際免稅城春節(jié)快閃店專研特供海南旅游零售獨家套組，攜手Qeelin推出獨家葫蘆系列紅寶石鑲嵌項鏈，聯(lián)動周大福結(jié)合海南地區(qū)特色在中免首發(fā)免稅專款，蔻馳全新子品牌Coachtopia率先在中免集團上市，攜手MCM在新加坡樟宜機場開設(shè)精品店并特別推出中免獨家系列，與開云眼鏡合作定制春節(jié)獨家款式，依托中茶生態(tài)茶園全產(chǎn)業(yè)鏈資源與中免海外免稅渠道共同打造國際化的中國茶品牌，與汾酒聯(lián)名開發(fā)“中國免稅小批量”汾酒，中免香港機場Duty Zero亞洲首發(fā)百富50年單一麥芽威士忌等等，不斷優(yōu)化消費供給。

海藍之謎中免獨家明星套裝

肌膚之鑰海南旅游零售獨家套組

通過發(fā)展首店經(jīng)濟模式，中免集團成功打造三亞國際免稅城COACH（蔻馳）中國旅游零售首家雙層旗艦店、Estée Lauder（雅詩蘭黛）全球首家雙層旗艦店、LANCOME（蘭蔻）全球首家玫瑰莊園概念旗艦店、海口國際免稅城國內(nèi)首家創(chuàng)新型沉浸式威士忌博物館。

三亞國際免稅城蘭蔻旗艦店是蘭蔻全球旅游零售首家雙層旗艦店，去年啟用二層玫瑰莊園后，經(jīng)營面積翻了一番，達到450平方米。

來自湖南的旅客趙梓琳體驗了一把皮膚檢測儀，對皮膚深層次狀況有了科學認知，也對選購適合自己的護膚品有了清晰判斷。她體驗后表示“最近熬夜比較多，通過專業(yè)檢測報告，我直觀了解到了熬夜給皮膚帶來的影響比想象中更嚴重。”

清洗花朵、干燥花朵、粉碎花瓣、蒸餾、分離精油……在蘭蔻旗艦店里，從一朵新鮮的玫瑰花朵，到成為玫瑰精油，顧客在店里也近距離了解玫瑰精油制作的主要過程，收獲滿滿。

打造自有品牌 持續(xù)探索旅游零售產(chǎn)品創(chuàng)新

依托自身全球供應(yīng)鏈和品控體系，中免集團逐步探索打造自有品牌，今年春節(jié)中免集團自有品牌首推入市，中免健康推出的14款暢銷明星單品引發(fā)熱烈反響，涵蓋白燕盞、深海花膠、阿膠、紅參片、西洋參片等多個品類，激活健康產(chǎn)業(yè)新勢能。通過共同創(chuàng)造的模式，中免集團為旅游零售消費者開發(fā)定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，真正體現(xiàn)“買全球、賣全球、享全球”的愿景。

此外，中免集團積極調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，拓寬品類細分市場，豐富存量免稅業(yè)態(tài)組合，涵蓋香水、護發(fā)、國潮美妝、3C數(shù)碼等品類，與合作伙伴緊密協(xié)作，不斷引入更多戶外和運動品牌，滿足消費者對健康生活方式的追求。中免集團積極響應(yīng)國家號召，深化國潮出海策略，擴大出海項目合作，推動國潮品牌走向世界，為國潮品牌的國際化進程提供有力支持。

借助在海南的渠道優(yōu)勢，中免集團引入眾多創(chuàng)新體驗?zāi)Ｊ剑舛愘徫锏碾p層店和旗艦店，以及餐飲零售復(fù)合業(yè)態(tài)等。中免集團還在機場及傳統(tǒng)旅游零售渠道拓展不同品類的集成店鋪，深度調(diào)研旅游零售客群需求，提供有特色的多樣化的餐飲業(yè)態(tài)。

中免集團致力于全渠道的協(xié)同發(fā)展，通過構(gòu)建會員全生命周期的運營策略實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，加強私域一體化建設(shè)，會員精細化運營，將體驗場景拓展到全渠道，為消費者提供更好的沉浸式體驗和服務(wù)。

豐富商品供給 助力全球消費創(chuàng)新和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

作為首個以消費精品為主題的國家級展會，消博會積極發(fā)揮平臺作用助力提振消費。今年消博會期間，中免集團通過創(chuàng)新消費場景，為消費者帶來更多沉浸式購物體驗。除了主展館，中免集團還在cdf?？趪H免稅城、cdf三亞國際免稅城設(shè)置了免稅消費場景展區(qū)。目前，第五屆中免腕表節(jié)正在火熱進行中，匯聚了全球超50個腕表品牌，其中包含30余個首次入駐海南地區(qū)中免獨售品牌，逾7000款精選腕表佳作?；顒悠陂g，消費者可在中免海南區(qū)域各門店內(nèi)享受到腕表品類5倍積分，部分門店還可疊加政府消費券等系列促銷活動，打造沉浸式腕表藝術(shù)盛宴。

在消博會海南館“海南好禮”區(qū)域，中免集團還精選近50個暢銷商品及中免健康等特色商品，借助“展銷聯(lián)動”模式，推動優(yōu)質(zhì)中國產(chǎn)品走向國際市場，為國內(nèi)品牌出海提供有力支持。

自消博會創(chuàng)辦以來，中免集團已連續(xù)五次深度參與這一盛會。以消博會為平臺，通過不斷探索與實踐，中免集團在旅游零售行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展上持續(xù)發(fā)力，助力海南自由貿(mào)易港及國際旅游消費中心建設(shè)。未來，在中國旅游集團的領(lǐng)導下，中免集團將繼續(xù)秉承“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，不斷優(yōu)化品牌組合，持續(xù)發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟，豐富暢銷商品供給，進一步釋放海南離島免稅政策紅利，為全球消費創(chuàng)新、免稅與旅游零售行業(yè)發(fā)展貢獻更多力量。