2015年11月24日，中免集團 “我的CDF，我的免稅生活”會員路演在沈陽桃仙國際機場免稅店首發(fā)，中免集團副總經理王延光出席了活動，中國國旅總社副總裁胡志敏、遼寧省機場集團公司商業(yè)管理部總經理趙豐臣、遼寧省機場集團公司商業(yè)分公司總經理趙東冰、中免集團沈陽機場免稅店總經理邵建臣應邀出席活動，此外，沈陽電視臺、遼沈晚報、時代商報、華商晨報、騰訊大遼網、新浪遼寧網、今日頭條遼寧站等傳統(tǒng)媒體、新媒體齊集一堂共同參加了中免會員上線路演的首發(fā)。活動期間加入中免會員可享受入會有禮、雙倍積分、積分抵現(xiàn)等多重優(yōu)惠，會員路演還將陸續(xù)登陸廣州機場免稅店、杭州蕭山國際機場免稅店等中免集團旗下遍布全國及東南亞主要旅游城市的各大免稅門店。中免集團希望借此會員路演將免稅購物這種健康理性的品質消費方式送入更多消費者的生活中。
在會員首發(fā)活動中，首先由遼寧省機場集團公司商業(yè)管理部總經理趙豐臣致辭，今年是沈陽機場免稅店建店十周年，十年來，遼寧機場集團見證了免稅店的發(fā)展與壯大，趙豐臣總經理以機場商業(yè)管理方的視角向與會者介紹了他眼里的免稅店。隨后，與會者觀看了為會員首發(fā)活動拍攝的微電影和業(yè)務介紹動畫片，從消費者的角度，闡釋了中免會員系統(tǒng)和業(yè)務范圍。
觀影之后，王延光副總經理主持的會員上線路演首發(fā)儀式將活動推向高潮，“以會員服務為紐帶，中免集團能打通內部資源，讓各個門店、線上線下、兄弟單位間圍繞會員開展活動；同時，會員系統(tǒng)也是一個好的平臺，很多相關的第三方，比如金融、旅游、航空等其他機構都能參與進來，共同為中免的會員提供更具有價值的服務?！蓖跹庸飧笨偨浝碓谑装l(fā)儀式上表示。隨后，中免集團還與國旅總社簽訂了市場戰(zhàn)略合作協(xié)議，在市場推廣、會員共享等方面進行戰(zhàn)略合作，深入落實“整合內部資源”的集團戰(zhàn)略，互利互惠地共享會員計劃上線帶來的新的發(fā)展機遇，進一步推進了“旅游+免稅”的雙品牌建設。
近年來，我國出境游不斷升溫，不論是市場規(guī)模還是消費規(guī)模都在世界范圍內穩(wěn)居榜首，國人開始在全球范圍內釋放消費力。2014年我國公民出境游人數(shù)首次破億，達到1.09億人次；出境旅游消費總額達到1650億美元，國內游客成為現(xiàn)在全球旅游零售市場的最大買家。本次會員項目首發(fā)上線的沈陽更是當前出境游的最大游客輸出省份之一，沈陽城市居民出境游花費也正在成倍增長，特別是奢侈品購買力尤為強勁。也正是基于這樣的市場宏觀形勢和地方的消費特色，中免集團選擇在當前上線會員路演，而從活動首日的效果來看，中免集團希望傳達的品質消費理念也得到了消費者的普遍認可。
中免集團會員計劃不同于普通零售企業(yè)僅以增加用戶粘性為目的的營銷，更是其發(fā)揮中央企業(yè)和免稅行業(yè)龍頭的引領作用，引導國內高端消費的向品質生活方向健康發(fā)展的重要舉措，也是讓免稅消費進入更多人視野的有效策略。未來，會員系統(tǒng)的運行必將發(fā)揮更大的紐帶效應、平臺效應，打通內部資源共享，融合第三方資源，為更多消費者提供更具品質的高端定制免稅消費的服務，切實有效提升中免服務質量的同時，用營銷的手段深挖客戶價值，為業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。